5月16日，腾讯旗下的CRM平台销售易在广州举行了主题为“智能加持，增长无忧”的AI+CRM分论坛，亮相腾讯云城市峰会。会议围绕大湾区企业的智能化转型与全球化布局需求，探讨了AI与CRM融合创新及企业数字化出海实践等热点话题，吸引了近200位来自企业和行业的专家代表参加。
洞察产业变革，深耕华南市场
腾讯集团副总裁、腾讯政企业务总裁及销售易董事长李强在开场致辞中深刻分析了产业变革趋势：“过去几年，全球经济经历了从‘断链’到‘重构’的深刻变革。在这场变革中，华南地区的企业展现了三种力量：敢为人先的数字化魄力、全产业链协同的韧性和辐射全球的开放格局。这些优势为我们今天探讨‘人工智能驱动产业跃迁’奠定了基础。”他进一步指出：“全球布局不仅仅是基础设施的海外延伸，更是与像销售易这样懂行业、通全球的服务商的深度协作，为企业铺设端到端的数字化出海路径。”
作为腾讯旗下的CRM平台，销售易自成立以来，就将华南地区视为战略重点市场。公司不仅在广州和深圳设立了分公司，构建了区域服务网络，还充分利用腾讯在技术和生态资源上的优势，扎根本地市场，提供创新的AI CRM解决方案。如今，销售易已经赢得了华大基因、柳工国际、海能达、大族粤铭激光、建发汽车等多个华南地区行业领军企业的支持。通过与这些企业的紧密合作，销售易不断推出AI驱动的CRM创新应用，帮助客户从传统的“经验驱动”模式转型为现代的“数据+AI驱动”模式，推动数字化转型。
AI重塑CRM，推动智能化转型
销售易创始人兼CEO史彦泽在论坛中表示：“销售易将充分利用腾讯在华南的生态优势，结合当地强劲的数字化需求与创新动力，持续推动AI技术与CRM产品的深度融合，为华南企业量身定制更符合本地需求的数字化解决方案，助力企业在智能时代实现高质量增长。”他强调，“AI+CRM”的结合不仅是功能叠加，而是一场从交互逻辑、数据架构到商业模式的深刻变革。通过真正理解业务需求，AI将释放数据的巨大潜力，使CRM从成本中心转变为增长引擎。
作为典型的AI赋能企业，佳都科技的IT总监王伟在分享中提到：“AI在企业的落地需要紧密围绕业务需求，而不是盲目跟风。企业应通过像销售易NeoAgent这样具备自然语言交互的数字化工具，降低技术使用门槛，将AI转化为‘零学习成本’的业务增长引擎。”
支持全球化布局，打造数字化新篇章
华南地区不仅展现出数字化转型的领先优势，还拥有辐射全球的开放格局，尤其在中国企业出海方面具有举足轻重的地位。在“加速出海，数字化助推企业探索新边界”圆桌论坛中，柳工国际IT总监陈勇志分享了经验：“柳工在过去二十余年里的出海历程，既是中国制造业走向世界的缩影，也是数字化支持的重要体现。从最初的产品输出到如今在全球建立研发中心和生产基地，每一步都离不开数字化工具的助力。”
面对企业的出海数字化需求，销售易产品副总裁罗义介绍了销售易NeoAgent——中国首款AI CRM，它支持多语言和本地化合规功能，能够帮助企业迅速适应全球市场，降低国际化运营的门槛。
展望未来，销售易将继续与腾讯携手，充分发挥在技术、生态及服务上的优势，深入扎根华南市场，满足行业需求，帮助更多企业借助数字化力量穿越周期，实现高质量增长。通过这一系列协作，销售易和腾讯将在全球范围内助力企业的数字化转型，推动华南地区乃至全国企业的全球化布局，书写数字化转型的新篇章。