恰逢国际老年人日,新加坡红十字会推出了升级版居家监测辅助服务——HoME+2.0,致力于为独居老人提供更精准、更贴心的安全保障,让他们在家中也能得到即时援助。
自2018年HoME+问世以来,红十字会就通过在老年人家中安装感应器与紧急按钮,监测异常状况。一旦发现老人长时间不动或触发紧急按钮,系统会立即向红十字会发出通知,有效避免独居老人突发疾病却无人知晓的风险。此次10月1日发布的HoME+2.0,在功能和技术上均实现了多项升级。
HoME+2.0引入全新3D动作传感器,取代传统仅能捕捉物体或人体移动的红外线传感器。这种新型传感器可覆盖4至8米范围,不仅能够精确识别人体动态,还能区分不同物体的大小和形状,甚至能够透过窗帘布料感知动作,从而大幅提升侦测准确性。每户可安装四个传感器,分别布置在厨房、厕所、客厅和卧室,实现全天候、全方位的监测。
为了增强应急响应能力,HoME+2.0还配备了一套单向对讲机。若老人误触紧急按钮或传感器长时间未侦测到活动,红十字会呼叫中心工作人员会立即致电老人及其家属确认安全状况。如果两到三分钟内无人回应,工作人员可通过对讲机直接与老人沟通。一旦确认紧急情况,红十字会会迅速派遣社区急救员上门支援。目前,新加坡红十字会拥有160名社区急救员,全天候待命,确保每一个报警信号都能得到及时处理。
在发布会上,新加坡红十字会秘书长兼总裁威廉(Benjamin William)强调,随着新加坡逐步进入超老龄化社会,独居年长者数量预计到2030年将增至12万2000人。威廉表示:“HoME+2.0能让年长者在家中安心独立生活,知道一旦需要帮助,随时有人在身边。”他还分享了一个实例:某位卧床老人因呼吸不顺而触发紧急按钮,工作人员通过对讲机迅速确认状况,并在几分钟内派出急救员,老人及时得到医疗救助。
律政部兼社会及家庭发展部高级政务次长蔡瑞隆在推介会上表示,希望更多家庭能启用HoME+2.0服务,从而及时化解潜在危机、挽救生命。他赞扬红十字会的努力:“这些服务让年长者在黄金岁月里依然可以有尊严、有目标地生活,也让社区养老更安心。”
目前,已有超过1200名独居老人享受HoME+2.0服务。服务月费按住家户型分三类,介于50至80元之间;若持有蓝色社保援助计划(CHAS)卡,则月费仅需10至20元,让更多家庭能够负担得起。