10月8日，科技媒体CNET发布了一篇文章，报道了部分iPhone 17 Pro Max用户遇到的扬声器问题。根据用户反馈，问题表现为音质“发脆”，整体音量偏低，特别是在使用USB-C有线充电时，当音量设置为0%或1%时，还会出现一种类似“对讲机”的静电噪音。
从Apple支持论坛、MacRumors论坛和Reddit社区的多个用户反馈来看，问题相对普遍。CNET的分析师Jeffrey Mizrahi也分享了他个人的体验。他指出，自己的iPhone 17 Pro Max与旧款iPhone 16 Pro Max相比，音质显得更加“清脆”。他在观看约翰·奥利弗（John Oliver）YouTube视频时，尤其注意到声音的失真，尤其是在对话部分。
最引人关注的反馈之一来自用户提到的现象：当调低音量后，通过USB-C数据线进行有线充电时，扬声器会发出一种持续的静电噪音。这种噪音常常被描述为“对讲机式”的干扰声，给用户的体验带来了困扰。
值得一提的是，许多用户发现这一噪音现象仅在使用有线充电时出现，且在使用MagSafe无线充电时未曾出现类似问题。然而，也有少数用户表示，无论是有线还是无线充电，他们的设备都会遇到类似的声音问题。
以下是相关用户反馈的截图展示，细节和现象的描述进一步证明了这一问题的普遍性。