11月13日上午10点多，北京市民宋先生接到父亲的电话，得知母亲突然离世。心急如焚的他立刻骑上摩托车，从大兴赶往通州。为了赶紧回家，他冒险驶入了禁止摩托车通行的四环主路。
在行驶过程中，宋先生试图超车时，被朝阳交通支队高速路大队的金彤民警注意到。金彤迅速指示其停车，并走到宋先生的摩托车旁。宋先生情绪激动，哽咽着解释：“警官，我妈没了，我得赶回家……我不是故意闯卡，实在是太着急了！”
听到这句话，金彤的神情从严肃转为温和。她详细询问宋先生的目的地和行驶路线，并迅速通过对讲机与上级沟通。不到一分钟，对讲机那头传来了简洁明快的回应：“让他过去吧。”
尽管事情已经得到妥善处理，金彤依然关切地叮嘱道：“路上小心，慢点儿，注意安全。”温暖的话语中带着一丝关怀，虽然这只是短短的一分钟，但在宋先生的心中，这份关怀却无比珍贵。
几天后，宋先生在接受北京广播电视台采访时回忆起这段经历，眼中闪烁着感激的泪水：“那时没有人和我说话，突然有警官这样关心我，我真的感动得不知所措。以为会被处罚，结果却得到了这样的特殊关照，心里很温暖。”
宋先生的母亲突然离世，悲痛的情绪也深深打动了金彤。她表示，看到宋先生情绪崩溃时，担心他因此影响安全驾驶，因此特别提醒他保持冷静、慢行。金彤温柔的话语不仅是对他的关心，也是她作为警察的一份责任心。
对于宋先生来说，那一句简单的叮嘱，也许就是最温暖的慰藉。“没想到民警这么温情，真的很需要这样的鼓励。”他感慨道。