Motorola Solutions（纽约证券交易所代码：MSI）于2025年2月23日宣布，正式收购总部位于德克萨斯州奥斯汀的云原生911公共安全解决方案提供商RapidDeploy。这一战略性并购，将进一步强化Motorola在紧急响应技术领域的整体布局。
RapidDeploy凭借其先进的“下一代911”（NG911）产品套件，为应急响应带来了显著加速和精度提升。其中，“Radius Mapping”是其核心工具之一，能够实时精确定位来电者，为调度人员提供最直观的地理信息支持，实现更迅速且针对性的资源部署。移动应用“Lightning”则赋予一线救援人员通过智能手机或平板直接访问关键911数据的能力，让他们在奔赴现场前就已掌握第一手情报。同时，“Eclipse Analytics”平台则为调度中心提供详细分析报告，协助优化值班排班、预测高峰呼叫量，从而提升服务效率与应急准备水平。
“无论是交通事故、医疗危机，还是重大安全威胁，每一秒都攸关生命。”Motorola Solutions执行副总裁兼首席技术官Mahesh Saptharishi强调，“RapidDeploy的技术将关键数据直接送达第一响应人手中，使他们能够更迅速、更有准备地采取行动，从而在关键时刻争取宝贵时间。”
在实际调度过程中，RapidDeploy帮助911接线员实时掌握来电者的GPS定位、室内楼层平面图，以及来自事件现场的文字、聊天消息甚至实时视频。这些信息可通过系统直接转发给现场人员，大幅提升现场应对的精准度与效率。在应对诸如校园枪击、自然灾害等多种紧急场景时，RapidDeploy与Motorola旗下的Rave公共安全信息平台深度集成，实现数据融合、情报共享和即时通知，显著简化调度流程。
此次收购后，Motorola Solutions计划将RapidDeploy的技术整合进其标志性VESTA 911呼叫处理系统及AI驱动的VESTA NXT平台，全面增强调度人员的响应速度和操作效率。当前，RapidDeploy已在全美24个州为超过1600个公共安全应急通讯中心提供服务，展现出强大的技术实力与行业覆盖力。
“能加入Motorola Solutions，我们深感荣幸。”RapidDeploy联合创始人兼首席执行官Steve Raucher表示，“我们共享同一个使命——通过缩短响应时间来挽救更多生命。未来我们将继续推动911技术的创新进程，让NG911变得更加智能、高效、无缝，真正赋能前线救援人员。”
此次交易的具体条款尚未披露。