成都市2025年度“优化提质、特色立园,赋能增效、企业满园”行动先进集体和先进个人表彰对象名单已正式公布。对上榜的集体与个人表示祝贺!名单如下:
这次评选坚持公开、公平、实事求是的原则,侧重考察园区在提升服务质量、突出特色发展、推动企业增效和营造良好营商环境方面的实际成效。评审流程包括单位申报、材料初审、现场核查、专家评议与公示反馈五个环节,既有量化指标,也注重典型经验与示范作用。
组织与调度是评选中的关键维度。评审组在汇总材料时重点审查了各园区的工作流程:从企业需求受理、任务分派、现场处置,到后续追踪和回访,每一步都有明确责任人和时限要求。例如,为保证企业生产不中断,优秀园区普遍建立了“24小时应急对接”机制。一旦接到企业求助,调度中心立刻通过标准操作程序(SOP)启动联动,按优先级调配技术团队、供电保障与安全巡检,通常在第一时间内完成问题排查并给出恢复方案,随后进入复盘环节总结经验,防止同类事件再发。
领导层在推动这项行动中既有感情投入,也有专业判断。评审会议上,相关负责同志多次强调“以企业为中心”的服务理念:他们既关注数字背后的增长,也关注企业在实际运作中的痛点。领导在质询现场工作细节时,往往从流程节点入手,追问回应时限、人员落实与资源保障,体现出强烈的责任感与敏锐的业务判断力。正是这种既温暖又严谨的管理风格,使得获奖集体在日常服务与突发事件处置中都表现出色。
为了帮助更多园区复制先进经验,评审报告中特别列出若干可操作的优化举措,供其他单位借鉴:
- 建立“一件事一次办”的企业诉求闭环流程,明确时间节点和责任人,减少企业多头跑。
- 配备专业调度台账,记录每次处置的时间线、参与部门和处理结果,便于追踪与考核。
- 开展定期联合演练,模拟设备故障、原料紧缺等突发情形,检验跨部门响应和资源配置效率。
- 推行“问题即课题、复盘成制度”的工作方法,将突发事件转化为改进项目,纳入年度工作计划。
评选结果不仅是对过去工作的肯定,更是对未来提升服务效能的期待。获表彰的集体和个人将被作为典型,在全市范围内推广成功做法,推动更多园区实现由“量的扩张”向“质的提升”的转变。
名单如下:详见成都市官方网站或相关公示文件。