阿根廷电子商务行业迎来强劲增长，2024年营业额同比增长181%，平均消费额上涨176%。根据阿根廷电子商务商会（CACE）最新发布的年度报告，这一数据展示了电子商务在阿根廷蓬勃发展的趋势，成为国内经济增长的主要推动力之一。
数字化经济为消费者提供了便捷的购物体验和丰富的商品选择，促进了消费的增长。越来越多的买家选择在线购物，尤其是在特殊活动期间，这一趋势尤为明显。实际优惠、分期付款、融资以及同日配送等服务成为吸引消费者的核心价值。
持续增长
CACE的首席执行官洛雷娜·科米诺（Lorena Comino）透露了平台近期的亮眼成绩：“在今年第一季度，我们的发票数量比去年同期增长了30.68%。同时，平均消费金额也大幅增长，从2024年的32,420阿根廷比索上升至2025年的50,716阿根廷比索，增长幅度达到56.45%。这一增长体现了阿根廷企业对数字化解决方案的广泛接受。”她还强调，随着阿根廷税务透明法的实施，平台已符合现行规定，允许品牌按照法定要求以外币开具发票。
科米诺还指出，平台的总营业额在2024年第一季度至2025年第一季度之间增长了104.53%。其中，交易量最大的省份分别为：布宜诺斯艾利斯（30.40%）、布宜诺斯艾利斯自治区（18.31%）、科尔多瓦（5.31%）、圣菲（4.63%）和纽肯（2.06%）。这些地区已稳固成为阿根廷电子商务的重要市场。
高效物流推动电子商务繁荣
物流在电子商务蓬勃发展中起到了至关重要的作用。ShipNow的首席执行官弗朗科·特尔扎基安（Franco Terzakian）详细讲解了物流的专业化如何推动电商增长，并成为品牌市场营销的差异化优势：“2024年，我们的发货量比去年增长了9.23%。预计到2025年，这一增幅将接近40%。这一增长与消费者对快速、精准服务的需求直接相关，尤其是同日配送服务，极大提升了消费者的购物体验，并促进了复购率。”
ShipNow公司已经识别出布宜诺斯艾利斯大都会区、布宜诺斯艾利斯自治区、科尔多瓦和圣菲等地区为物流活动最为频繁的区域。食品、饮料、清洁用品、儿童产品（玩具与服饰）、化妆品与香水、家居装饰品以及家电等是销量增长最快的品类。
特尔扎基安强调，随着消费者对更短时间内收到商品的需求日益增加，企业必须不断投入和开发先进的追踪技术、管理和配送系统，这对于电商行业的持续增长至关重要。
“优质的物流体验对于品牌的建设至关重要，品牌的成功不仅仅体现在效率上，还在于其与顾客情感的连接。”特尔扎基安补充道。
新一代消费者对购物体验的期望与过去截然不同。趋势研究公司Trendsity的创始人马丽埃拉·莫西乌尔斯基（Mariela Mociulsky）表示：“新一代消费者，包括千禧一代、Z世代和阿尔法世代，要求品牌具备真实性、透明度，并且能够与他们的个人价值观相契合。”
她进一步指出：“如今，企业需要更加灵活和适应变化。我们正处于一个不仅仅是社会和政治的变革期，更是经济革命的时刻。品牌必须不断自我创新，以应对不断变化的市场需求。”
CACE对行业的整体预测
CACE预计，2025年的“热卖季”（Hot Sale）将再次突破2024年的业绩，预计全球销售额将继续保持180%以上的增长。数字消费者的持续增长和不同年龄段消费者群体的渗透率是支撑这一预期的关键因素。
根据CACE的年报，家居产品、家电、运动器材、化妆品、服饰、汽车和摩托车配件、儿童产品及建筑材料是最受欢迎的商品类别。这一广泛的商品类目反映了阿根廷消费者对多样化数字购物需求的日益增加。
报告还显示，2024年42%的销售来自阿根廷大都市区（AMBA），接下来是布宜诺斯艾利斯省（17%）和沿海地区（13%）。这也意味着阿根廷还有广阔的市场空间，特别是向尚未充分开发的地区（如NOA和Cuyo）扩展。
未来挑战与发展趋势
随着人工智能（AI）和数据分析日益成为决策的关键驱动力，数据质量变得至关重要。根据Grand View Research的报告，全球商业管理市场预计将在2024年达到110,530百万美元，并在2025至2030年间以12.4%的年复合增长率增长。
Shrub公司在过去十年里为多家企业提供数据分析服务，如Mercado Libre、Kavak等，帮助他们将原始数据转化为决策价值。Shrub公司首席执行官克莱门西亚·尼科尔森（Clemencia Nicholson）分享道：“假设一家公司计划推出iPhone 16，他们如何判断价格和库存是否具备竞争力？我们通过监控产品、价格、颜色以及用户在其他平台的行为，帮助他们实时调整策略。”
这些数据驱动的解决方案正是未来电子商务成功的关键所在。
随着支付、结算和物流分销等先进技术的不断整合和应用，电子商务行业已成为阿根廷经济的一个重要支柱。而企业基于实时优惠和透明沟通的策略，将是吸引并保持越来越挑剔的消费者的关键。
2025年的热卖季将为品牌提供新的机遇，成为推动消费增长的催化剂。