每天清晨8点不到,芜湖市公安局弋江分局中山南路派出所的办公室内便充满了忙碌的声音。狭小的不到20平米的空间里,座机、对讲机、手机铃声此起彼伏,警情通报、群众求助、任务调度交织成一幅真实的基层警务工作画面。
“每个铃声背后,都是老百姓的急难愁盼。”笪胜奎边说边拿起对讲机,迅速戴上警帽奔赴现场。作为教导员,他时刻保持着高效的应变能力和细致的工作态度。
投身警营,三十载守护
从军营到警营,笪胜奎已在基层岗位默默耕耘了三十年。他虽然没有办理过轰动一时的大案要案,但在群众心中,他的每一项细微工作都无比重要。笪胜奎不仅是辖区内的“活字典”,更是民众信任的守护者,深受大家亲切称呼为“笪哥”。
1990年,笪胜奎参军入伍,1994年退伍后,他进入公安系统,扎根基层。在他的工作中,更多的是应对看似平凡却至关重要的日常问题:楼上楼下的邻里矛盾、家庭成员间的情感问题、离婚后的冲突,这些“琐事”构成了他职业生涯中的主要内容。他用耐心与细致帮助每一位需要帮助的人,赢得了广泛的尊敬和认可。
化解邻里矛盾,传递温暖
2023年,一起邻里纷争让笪胜奎的调解技巧再次得到了考验。楼下的业主因楼上孩子的奔跑声与邻居多次发生争执,双方情绪激烈,局面一度难以平息。
笪胜奎带领民警赶到现场后,首先冷静地了解了双方的诉求。他并没有急于责怪任何一方,而是用“同理心”和“换位思考”化解了双方的愤怒。最终,双方在笪胜奎的耐心调解下握手言和,承诺在未来生活中加强沟通,避免噪音扰民。
但笪胜奎的工作并没有止步于此。回访过程中,他发现楼下的谢老太与儿子的关系十分冷淡,儿子几乎不与母亲交流。笪胜奎通过和儿子的对话,耐心劝导,让这位曾经冷漠的年轻人意识到家庭的温暖。第二天傍晚,儿子主动挽着母亲散步,这一幕让笪胜奎心中充满了欣慰。
劝解跳楼男子,瞬间反应决定生死
2024年夏天,一则“跳楼”报警让笪胜奎陷入了紧急状态。现场,一名中年男子站在楼顶,情绪极度低落,似乎随时可能跳下。围观群众告诉警方,男子因与妻子离婚,情绪低落,时常酗酒后企图自杀。
笪胜奎迅速赶到现场,和李某展开了劝解工作。尽管李某半醉半清,情绪激动,不愿下楼,但笪胜奎并没有放弃。他急中生智提出:“如果你能下来,我们好好谈谈,我陪你喝酒。”这句话立刻让李某放松了警惕,情绪开始缓和。在最关键的时刻,笪胜奎果断上前,迅速将李某拉回了安全地带。
为了确保李某的情绪恢复稳定,笪胜奎直到确认他酒醒并安然无恙后才离开。后续,笪胜奎通过帮助李某找到了一份保安工作,并且定期回访,了解李某的工作和生活状况。李某对他感激不尽,称他为“亲大哥”。
英勇救援,生命的保障
2025年正月初二,接到报警称居民李某因家庭矛盾离家出走,并留下轻生信息。笪胜奎第一时间带领民警分组展开搜寻,一组使用技术手段寻找,另一组沿着江岸进行查找。经过三个小时的紧张搜索,终于在青弋江边找到了李某。
当时,李某已跳入江中,水流湍急,情况危急。笪胜奎毫不犹豫,系好安全绳,迅速跳入冰冷的江水中进行营救。在这寒冷的天气里,他凭借在部队时学到的溺水救援技巧,成功将李某救上岸。而他对年轻民警的叮嘱“千万别动”的背后,是对同事生命的深切关怀。这一行动展现了他作为一名经验丰富的警员的专业素养和责任感,也为年轻民警上了一堂生动的生命教育课。
无私奉献,永不言弃
笪胜奎的无私奉献不仅体现在面对危险时的果敢,更在日常工作中展现出对每一个细节的关怀。2022年清明节期间,两个农家因坟地边界问题争执不下,差点发生冲突。笪胜奎到场后并没有简单地批评,而是通过与村民的耐心沟通,成功化解了争端,最终让双方达成了共识。
几天后,小刘主动找到笪胜奎,求助于他解决多年前舅舅借款不还的问题。笪胜奎没有推诿,而是用心去做,几次上门耐心劝说,最终让小刘的舅舅偿还了欠款。这种贴心的服务让社区居民感受到警方的温暖,也让笪胜奎在群众心中更加亲切。
心系群众,无时无刻
对于笪胜奎来说,工作不仅仅局限于办公室或者值班期间。他把每一位居民的需求都看得极为重要。无论何时何地,他都保持着随时待命的状态。每当巡逻时,他习惯性地让警车的警灯闪烁得久一些,这不仅是对不法分子的威慑,也给周围的居民带来了安全感。
笪胜奎的故事,正是基层公安民警默默奉献的缩影。他无怨无悔地坚守在这片土地上,凭借着过硬的专业素质和对群众的真情实意,赢得了人民的尊敬和爱戴。