在江西交投赣州管理中心宁都南所，有一群默默奉献的基层女职工，她们不仅是高速公路的“全能小旋风”，也是车道上的“暖心标”，在紧张的工作中，她们始终充满责任与热情，用行动和专业为司乘人员提供了优质的服务，成为站里的坚强后盾。
符琳琳：车道上的“全能小旋风”
“琳琳，003车道有超限车，赶紧去劝返！”“104车道绿通要查验，快来！”在车道上，符琳琳总是第一个响应，对讲机里的呼叫声不绝于耳。她的身影在车流中格外显眼，穿着荧光绿的反光背心，忙碌的工作让她显得像个“小旋风”。这位年轻的“00后”姑娘，处理交通时动作迅速而果断，疏导车辆时，手势清晰，查绿通时，细致严谨，真正做到了“全能”。
尤其在国庆假期，宁都南站车流暴增，车辆排起了长龙，符琳琳主动承担起疏导工作。她穿梭在车流中，凭借标准且有力的手势，有序引导车辆通行，耐心安抚司乘人员焦急的情绪。忙碌了一整天，她却从不发一言抱怨，始终保持着微笑。“我们辛苦一点没关系，只要司乘人员安全到家，就值了。”她这样说。
赖冬梅：窗口的“高速暖心标”
作为班长，赖冬梅负责的工作不仅包括管理班组，还要随时应对各种突发情况。无论是车道上遇到的疑难问题，还是车主的求助，她总是第一时间作出回应。“冬梅姐，这个绿通证件模糊了，能帮我看看吗？”“冬梅姐，ETC车道有车没识别！”每当这样的呼喊响起，她总是迅速而干脆地回应：“来了！”
赖冬梅不仅擅长协调班组事务，还在节假日时，主动关心滞留司乘人员的需求。2025年大年初一，当大量车辆滞留在宁都南站收费广场时，赖冬梅带领班组成员为司乘人员提供热茶和餐食。她的这一举动让司机们感到温暖，“你们真好，就像高速路上的‘暖宝宝’一样，让我们有家的感觉。”
周小翠：账册旁的“较真铁娘子”
作为票管员，周小翠的工位一丝不苟，票据按日期分类，通行卡井然有序。2025年春运，车流激增导致卡片短缺，面对突发情况，周小翠毫不慌乱，迅速与周边站点联系，协调解决了“卡荒”问题。“两小时内，卡片就到位了，解了燃眉之急。”她笑着说。她的细心与责任感，令同事们称她为“较真铁娘子”。无论是备用金还是通行卡的管理，周小翠都严格把关，一分钱也不放过。
杨石秀：站里的“主心骨”
70后的杨石秀副站长，总是冲在工作最前线。在她看来，“党员就得冲在前头，站里的事就是自家事。”她不仅承担了绿通检查、安全检查、疏堵保通等日常工作，还积极应对突发事件。有一次，一位货车司机因检查车况不慎跌落，杨石秀立刻上前，取出便民医疗箱为伤者处理伤口，并反复叮嘱伤者途中记得换药。
作为副站长，杨石秀还十分关心同事们的生活和健康。每当有同事身体不适，她总会主动承担起工作，确保工作不受影响，同时给予大家如家人般的温暖与关怀。“工作严肃认真，生活中温柔暖心。”这是同事们对她的真实评价。
这些基层女职工们的坚守与付出，诠释了什么是真正的责任与奉献。她们不仅是宁都南站不可或缺的力量，也是高速公路上最亮丽的一道风景线。