在十五运会刚刚结束之际，广州天河区迎来了另一项重大的赛事——残特奥会。为确保赛事顺利进行，各大场馆的最后一轮设备调试紧锣密鼓地展开。在这些保障团队中，许多成员来自在这片土地扎根多年的本地企业，他们凭借高科技、细致的服务，成为了这场“家门口”的盛会的核心力量。
通信保障工程队梦圆广东奥体中心
随着残特奥会的临近，天河体育中心等场馆的最后调试工作仍在紧张进行。这些工程师来自本地企业——宇洪科技，是场馆通信保障的重要力量。
在赛事期间，场馆内通信的畅通与安全直接影响到服务和安全保障。宇洪科技为各大场馆提供了六类非屏蔽综合布线系统，系统与核心交换机和冗余链路设计相结合，确保网络在瞬时流量高峰时不发生堵塞，从而为观众提供更顺畅的观看体验。
此外，宇洪科技还为场馆内部署了数字无线对讲系统，满足体育馆内物业管理、安保、消防等各个环节的无线通信需求。得益于该系统的多频道分区管理、全覆盖、抗干扰能力及应急联动机制，确保了实时通信的畅通和快速响应。
然而，天河体育中心周围的高楼大厦和复杂的环境给无线通信带来了不小的挑战。宇洪智能副总经理裴小印分享了一个例子：最初，在场馆内使用的无线对讲机中，由于高密度话务的存在，原本设计的理论值无法满足实际需求。为了应对这个问题，工程团队创新性地设计了一个新的仿真系统，将实地调试过程虚拟化。通过线上推理和现场验证，大大提高了调试效率。
宇洪科技的创始人廖孝彪谈到这个项目时感慨万分：“二十多年前，我便有了在广东奥体中心保障大项目的梦想，今天，这个梦想终于实现。”
无障碍设施的全面升级
随着残特奥会的临近，多个体育场馆内新增了无障碍设施，体现了广州办赛的一大亮点。这些设施的优化与升级，背后有本土企业如华途科技的深度参与。
华途科技副总经理喻勇介绍，团队不仅对志愿者进行了无障碍设施使用培训，还邀请残障人士进行现场体验，以更好地优化设施。例如，在测试过程中，原本设立在花坛内的服务呼叫桩被一些轮椅使用者反映不易触及。团队便及时调整，将服务桩向外移动了10厘米。
华途科技在无障碍设施领域的多年经验使得他们能够为不同群体设计个性化的解决方案。根据场馆复杂的流线特征和多元化的观众需求，团队设计了“轮椅友好流线”，确保轮椅使用者能顺畅通行。此外，通过安装蓝牙信标和语音提示器，场馆内的“数字盲道”实现了视障人士的全程无障碍体验。
针对听障人士，华途科技在场馆内安装了低位服务台，配备了手语翻译屏和实时字幕系统，确保所有观众的沟通需求都能得到满足。
城市基础设施同步升级
不仅仅是场馆内，天河区的城市基础设施也在这一过程中进行了大规模的无障碍改造。交通灯信号与“智能过街音响提示装置”联动，公交车站台增设了报站与预约系统，确保所有人群，尤其是残障人士的出行需求都得到满足。
喻勇表示：“天河区的无障碍建设高标准、系统化，注重细节，不仅仅是场馆内，场馆外的无障碍环境同样得到了很好的提升。”这种场馆、广场、城市道路的无缝衔接为无障碍设施的推广提供了理想的硬件基础。