2026年6月25日星期四

“改善保洁员工作环境,从为她们设立休息室做起”

在餐厅里,您和家人正享受午餐,突然间孩子不小心打翻了牛奶。服务员立即走过来,轻声安抚孩子:“没关系,不用担心。”随后,她拿起对讲机,轻声说道:“请阿姨来帮忙打扫一下。”与此同时,卫生间内,一名保洁员正在吃饭,餐桌旁放着垃圾桶,右边是拖把池,面前是厕所的门。她刚刚坐下,没来得及吃几口饭,突然听到对讲机传来指令,她放下餐具...

在餐厅里,您和家人正享受午餐,突然间孩子不小心打翻了牛奶。服务员立即走过来,轻声安抚孩子:“没关系,不用担心。”随后,她拿起对讲机,轻声说道:“请阿姨来帮忙打扫一下。”与此同时,卫生间内,一名保洁员正在吃饭,餐桌旁放着垃圾桶,右边是拖把池,面前是厕所的门。她刚刚坐下,没来得及吃几口饭,突然听到对讲机传来指令,她放下餐具,迅速起身离开,前往处理打翻的牛奶,确保一切恢复如初。

这份工作需要瞬时反应能力,保洁员毫不迟疑地立刻投入任务,然而,身为清洁工的她们却常常面临艰苦的工作条件。在卫生间、楼梯间和工具间等地方休息、用餐的情况,近期引发了广泛关注。网络上,有网友晒出了“卫生间最后一个隔间”的照片,拖把和垃圾桶与保洁员的私人物品被混放在一起,成了她们的“临时休息室”。不少人对此提出了改进建议,有的向国家政务服务平台留言,有的给单位提了意见,甚至有学生给校长写信,呼吁为保洁员设立专门的休息室。

对于许多人来说,保洁工作往往被误解为轻松的差事。甚至流传着这样的都市传说:保洁阿姨可能是拆迁户,家里获得了巨额拆迁款,做保洁只是为了消磨时间。每天下班后,她们开着豪车离开,生活似乎非常优渥。然而,现实远非如此。

保洁员的工作其实异常辛苦。尽管不需要搬运重物,工作却需要长时间站立和不停地走动。不断弯腰清洁环境,尤其是厕所和垃圾桶,这对于身体的负担极大。清洁员每天都要面对污秽环境、难闻的气味、细菌甚至是有害物质。夏季高温下工作的她们容易中暑,冬季则需要忍受冰冷刺骨的水。

不仅如此,保洁员的工作压力不仅体现在体力上,时间上的紧迫感也让人难以忍受。以商场为例,在营业时间,保洁员必须时刻保持警觉,一有污渍立刻就要出现进行清理。商场里光洁的地面,孩子在上面随意玩耍时,家长通常不太着急,但背后正是这些保洁员无时无刻不在默默付出的劳动。

与白领不同,他们在办公桌前也许有属于自己的休息空间,可以趴着小睡,放置一些个人物品,甚至有些公司专门设有茶水间,供员工休息和放松。可对保洁员而言,这些都显得奢侈。她们的休息地可能就是那间与拖把和垃圾桶相伴的角落,甚至连一把椅子都没有。

目前,保洁员的工资普遍偏低,社会认可度也不高。根据《环卫工人收入现状及环卫装备替代人工发展潜力白皮书》显示,80%以上地区的环卫工人月收入仅约2000元。虽然工资短期内难以提高,但能为她们提供一个合适的休息空间,并给予足够的尊重,却是可以立即改善的。

许多单位的建筑面积很大,完全可以设置专门的休息室。即便是一些较小型的公司,找到一个不常使用的空间,放上一把椅子,也不至于难以实现。即使没有独立的休息室,物业和管理部门可以通过简单的调整,为保洁员提供一个稍微安静、舒适的环境。此外,合理安排工作时间,确保劳逸结合,也是雇主应尽的责任。

学校作为教书育人的地方,应该是最先采取行动的单位。学校有足够的空间来为保洁员提供一个休息室,这不仅能让清洁工感到被尊重,也能教导学生们在日常生活中如何尊重他人,体察他人不易。