Motorola Solutions正在重新定义执法人员的工作方式，推出了首款集语音、视频和人工智能于一体的远程扬声器麦克风SVX。该产品为公司的旗舰无线电APX NEXT量身定制，并与全新的AI驱动平台Assist同步发布。这一创新旨在简化执法人员的工作流程，将多个设备整合为一台多功能设备，极大地提高了工作效率和反应速度，强化了公共安全领域中的AI协作。
SVX的推出，标志着摩托罗拉在提升执法人员工作效率方面迈出了重要步伐。通过将随身摄像头与警用无线电合二为一，SVX不仅消除了多个设备的需求，还通过无线设备的便捷性和可更换电池的设计，减少了设备维护的复杂性。此外，SVX集成了语音、视频和AI技术，能够在执法过程中捕捉更多元化的数据，生成更精确的警务报告和有力的证据。
摩托罗拉首席技术官Mahesh Saptharishi在介绍SVX时表示：“执法人员的制服是他们的象征，代表着服务、保护、勇气和牺牲，尤其是在努力让社区更加安全的过程中。”他进一步解释道，SVX和Assist的设计不仅增强了通信安全和视频清晰度，还将AI与高质量的语音和视频完美结合，确保执法人员能够在各种复杂的环境中依然高效工作。
SVX集成了最新一代的环境噪声消除技术，即使在嘈杂的背景中，执法人员也能清晰地沟通或请求Assist的实时支持。SVX的视频录制保留了所有的环境声音，确保记录下的图像和声音完美呈现现场真实情况。通过捕捉双重流——无线电通信和视频内容，Assist可以将这些信息统一为证据，构建更加详尽的事件时间线。
与此同时，Assist的AI功能也为SVX赋予了新的生命。它不仅能够自动查询车牌或驾驶证，并关联相关记录，还能分析无线电通讯中的关键词，例如“开枪”，及时向附近的警员和指挥中心发出警报，并通过SVX提供实时的视频和声音支持，帮助应对突发情况。Assist还可以将SVX转变为现场语言翻译工具，帮助执法人员与社区成员进行有效沟通。此外，Assist还能指导执法人员根据机构的政策执行如注射EpiPen®等生命救助措施，优化事件处理和流程。
Saptharishi提到：“在这一行工作中，最糟糕的感觉是，知道本应改变处理方式的关键信息没能及时到达。”他强调，AI的作用在于主动提供信息，而不是等待信息被寻找。借助AI技术，摩托罗拉能够将人工智能与人类的注意力相结合，使得每一秒钟的时间都变得至关重要。
摩托罗拉的研究数据显示，巡逻警员在书写报告时，通常需要花费40%至60%的时间录入关于人员、车辆和财产的基础数据。通过SVX和Assist的协作，摩托罗拉的目标是加速这一过程，优化警务报告和证据的整理，同时节省执法人员的宝贵时间，从911接警到案件结案，整个流程得以精简。
SVX和Assist的结合，不仅能记录警员的个人视角，还能汇集各个环节的数据，包括无线电通话、警员位置、911接警信息、调度记录、其他监控摄像头画面、社区反馈等。Assist能通过跨源数据的交叉验证，提高报告的准确性和可靠性。这种“增强人类记忆”的方式，在提高工作效率的同时，确保了报告的真实性和可信度。
“我们称之为‘良性摩擦’，”Saptharishi解释道，“我们的设计目的是增强人类能力，但确保不盲目信任AI，这是为了应对法庭审查和维护正义。”
今天的发布会展示了摩托罗拉对AI的愿景——通过自动化简化任务，并根据每个人和角色的需求，主动提供带有上下文的关键信息。公司将继续开发并推出更多基于Assist平台的应用程序，标志着Assist技术在公共安全领域的广泛应用，并确保所有AI生成的信息都能由人类进行评估和验证。