在2025年5月13日，摩托罗拉解决方案公司（Motorola Solutions）在其年度技术用户大会“峰会2025”上宣布，正在扩展其公共安全人工智能助手——Assist的功能，旨在帮助更多的工作人员、从调度员到侦查人员，更有效地执行任务、提高响应速度，并优化工作流程。
此次扩展的重点是推出“Assist Chat”功能，它是一个集成了先进人工智能模型的对话式助手，旨在提升公共安全领域的工作效率和响应效果。该功能能够根据用户的需求，通过对话的方式安全地接入相关数据、工作流程以及案件历史记录。为了更广泛地服务于公共安全领域，摩托罗拉解决方案公司决定为所有公共安全机构免费提供Assist Chat的基础版，确保从事紧急调度、案件侦查等任务的工作人员能够更顺畅、高效地开展工作。
Assist Chat具备多个关键优势，尤其在提高信息获取的便捷性、减少人工操作中的错误、增强数据分析与决策支持方面表现突出。它不仅能够帮助调度员快速查阅案件信息，提醒案件优先级，还能在紧急情况下，基于历史数据和流程自动生成建议，辅助工作人员迅速做出决策。
这一突破性的技术不仅仅是一项工具的更新，它还代表了公共安全领域对技术创新应用的进一步开放和采纳。摩托罗拉解决方案公司通过此次大会向业界展示了其在人工智能领域的领导力与承诺，特别是在提升公共安全效率与响应速度方面的潜力。
此外，Assist Chat还具备完全符合CJIS（犯罪司法信息服务）标准的安全性保障，使得公共安全机构在使用过程中，可以放心地进行敏感信息的交流与操作。
通过这一系列的举措，摩托罗拉解决方案公司无疑在推动公共安全技术的创新和提升，也为全国各地的调度员和执法人员提供了更加智能、高效的工作支持。