在丹佛举行的国际警察局长协会（IACP）年会上，摩托罗拉解决方案的展台仿佛是一个指挥中心，而非传统的产品展示区。展台的一侧，警员们正在试用一款新设备，它看起来像是一款结合了身体摄像头和远程扬声器麦克风的装置，但却能通过人工智能（AI）进行精确的语音回应。另一侧的屏幕则展示了智能无线电的紧急按钮按下后，飞行器迅速起飞的演示。
“我们不仅仅是展示技术，”摩托罗拉解决方案公司副总裁杰里迈亚·尼尔森（Jeremiah Nelson）环顾四周，看到另一场演示结束后他说道，“我们是在展示这些技术如何互联互通，如何让信息从街头迅速、安全且智能地流向指挥中心。”
摩托罗拉解决方案推出的SVX设备，虽然在按钮布局和重量平衡上让人感到熟悉，但它代表了一类全新的设备。它集成了身体佩戴式摄像头、远程扬声器麦克风和AI助手的功能，旨在减轻警员的负担，同时提升设备的多样性和实用性。
“你只需要拿起它，夹在身上，就能立刻感到它非常自然。”尼尔森说道。“我们希望它使用起来非常简便，警员能够毫不费力地上手并立即知道如何操作。”
SVX设备完全无线，通过安全的蓝牙与摩托罗拉解决方案的APX NEXT智能无线电连接。这一小小的变革——无需电缆和附加设备——使得警员的负担减轻，行动更加自由。然而，真正的力量在于它通过AI为警员提供的智能支持，AI可以聆听、理解并帮助警员行动。在实际应用中，警员可以询问政策问题、请求在处理案件过程中进行翻译，或者口述快速笔记，这些笔记会自动同步到报告中。
“我们在设计时考虑到各种压力情境——交通噪音、警笛声、人群嘈杂等。”尼尔森解释道，“SVX利用AI技术隔离并识别警员的声音，即便在混乱的环境中也能清晰听懂，这就确保了AI助手不仅仅是在理论上可用，而是在关键时刻能够真正发挥作用。”
SVX与部门的政策系统深度集成，使得这款设备更加实用。警员不再需要翻阅厚厚的文件或在笔记本电脑中查找操作指南，而是可以直接询问：“我们的车辆搜查程序是什么？”几秒钟内，就能获得清晰、符合机构要求的答案。
“我们是首批将这种功能真正融入到警员日常工作流程中的公司之一。”尼尔森说道，“它就像是把机构的知识直接带到警员胸前。”
摩托罗拉解决方案还展示了同样由AI平台支持的Assist系统如何通过辅助叙述（Assisted Narrative）工具改变报告写作方式。警员可以写或口述案件经过，上传包括佩戴式摄像头录像、911通话录音、无线电对话、车载视频等多个数据源，AI会交叉检查报告的准确性并指出其中的差异，帮助警员编写出更加连贯、可信的报告。AI还可以进行语法检查或优化结构，但警员依然掌握每一个字句的最终决定权。
“我们在设计时非常注重这一点，”尼尔森表示，“你的报告代表了你的声音和在法庭上的信誉。AI在这里的作用是帮助你优化报告、交叉核对数据的准确性，但它不会取代你的声音和视角。”
摩托罗拉解决方案还与伦敦大学学院（UCL）合作，研究警员如何回忆事件，并探索如何通过早期草稿来保持记忆的准确性。“我们并不想改变警员的亲身经历，”尼尔森解释道，“我们想要做的是支持他们，让报告更加清晰、简洁、快速处理，但依然保持其真实性。”
为了增强透明度，摩托罗拉解决方案还推出了“AI标签”这一概念——这是一个简单的页面总结，通俗易懂地说明了每个产品中的AI是如何工作的。例如，APX NEXT无线电的AI标签详细列出了设备的功能（如“自然语言处理”、“噪声抑制”）、是否使用客户数据（“否”），以及数据的控制权归属（“由客户拥有和控制”）。这一标签设计灵感来自食品标签，旨在让AI技术的使用更加直观，任何依赖这些技术的人都能轻松理解。
“透明度不应该是技术性的，”尼尔森说，“它应该是任何人都能阅读并理解的。”
除了SVX和Assist系统处理地面上的人机连接，摩托罗拉解决方案的无人机调度系统通过与BRINC公司建立战略合作关系，实现了无人机技术与现场指挥系统的无缝对接。通过CommandCentral Aware和APX NEXT无线电，无论是在警员触发紧急警报时，还是按下无线电上的紧急按钮，无人机都能够迅速升空，并且在一分钟内将现场情况通过高清晰视频传输至指挥中心。
“这款无线电就像是一个信标，”尼尔森说，“如果警员倒地或按下紧急按钮，无人机会迅速起飞，在一分钟内就能获取现场视频。”
在一场现场演示中，观众们看到模拟警报激活后，无人机迅速升空，将高清稳定的视频传回指挥中心。随着画面清晰稳定地显示出来，现场的观众们都静了下来。“这就是我们追求的目标。”尼尔森说，“实时感知，毫无延迟。”
BRINC公司专为公共安全设计的无人机，配备双向音频、灯光、警笛和有效载荷等功能。而摩托罗拉解决方案的另一战略合作伙伴SkySafe，则提供空域智能技术，可以检测空中其他无人机的动态，并允许调查人员分析飞行历史，以便提取证据。
“这不仅仅是无人机的部署或探测——这更是一种无人机决策能力。”尼尔森总结道，“通过这一系统，警员不仅可以了解空域状况，还能采取相应措施，并且将这一切过程文档化。”
这一系列技术的背后，是摩托罗拉解决方案对产品整合方式的深刻转变。与其单纯强调各个产品如何互联互通，摩托罗拉更注重展示这些连接带来的成果——更快速的沟通、更全面的意识以及为警员提供更加安全的工作环境。
在IACP 2025大会上，人工智能（AI）不再是一个浮夸的词汇，而是一个切实可行的工具包。在展会的各个展位上，讨论的焦点不再仅仅是技术的功能，而是如何解决警员日常面临的挑战。
“我们要让警员携带更少，却能做得更多，”尼尔森总结道，“这是我们的北极星。如果技术不能让警员的工作更加安全、高效和简便，它就不应该出现在他们的装备上。”
在IACP的AI话题泛滥之际，摩托罗拉解决方案的展台因其注重实际应用而格外引人注目。从SVX到辅助叙述再到无人机调度，每一款工具都体现了一个简单的理念：技术应该减轻负担，而非让工作更加复杂。