8月24日,一段来自网友的视频在社交平台上引发了广泛关注。视频中,威海市妇幼保健院检验科的一个窗口设计问题引起了讨论。视频中,一名男子不得不蹲下身子才能与窗口内的工作人员交流。随着视频的传播,许多网友纷纷留言,质疑医院这一设计是否与过去“丁义珍式窗口”相似。
在视频的评论区,不少网友提到“这是丁义珍式窗口的再现”,其中有网友明确指出这段视频来自威海市妇幼保健院。记者通过私信联系了发布视频的网友,希望进一步了解情况,但在发稿前未收到回复。
面对这一情况,8月25日上午,记者联系了威海市妇幼保健院。院方工作人员表示,他们已接到相关反馈,并确认视频中的窗口确实是检验科的窗口。该工作人员解释道:“我们那个窗口并不需要患者蹲下才能沟通。视频中拍摄的角度可能给人误解,实际上,窗口的上半部分是透明玻璃,患者与医护人员对话时完全能听得清楚。”另外,窗口下部有空挡,患者取物时也能通过这一空隙完成。
不过,医院工作人员承认,针对这一问题,他们已经决定在窗口上加装对讲机,以进一步改善沟通效率。这一改进措施计划在当天内落实,旨在避免类似情况的发生。工作人员还表示,这个窗口自医院建院以来一直保持现有设计,至今未接到患者的投诉。
记者随后又联系了威海市卫生健康委员会,相关工作人员表示,他们会将此情况反馈给主管科室,并关注后续的解决进展。